平素より高嶋ちさ子を応援していただき、誠にありがとうございます。

2021年9月4日（土）18:45開演にて予定しておりました「高嶋ちさ子 with Super Cellists」東京・サントリーホールでの追加・夜公演につきまして、新型コロナウイルス感染症拡大状況に伴う緊急事態宣言の期間延長が決定され、政府および東京都のイベント開催制限に於ける営業時間の要請に基づいた公演時間（21時までの終了）を遵守するため、関係各所にて協議をさせて頂きました結果、やむを得ず中止させて頂くことと致しました。

安全な開催に向けて準備を進めさせて頂いておりましたが、ご来場頂くお客様に安心して楽しんで頂けるコンサートの開催が難しいと予想されることから、公演を楽しみにお待ち頂いていたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。

なお、9月4日（土）15:00開演の昼公演は、適切な感染症対策を講じたうえで予定通り開催をさせて頂きます。

＜公演中止＞
◉2021年9月4日（土）サントリーホール　18:00開場、18:45開演

チケットをお持ちの全てのお客様を対象に、払戻しのご対応をさせて頂きます。
なお、夜公演のチケットをお持ちのお客様を対象に、同日の昼（15:00開演）公演へ、若干数ですが振替のご対応をさせて頂きます。

※受付開始：8/28（土）10:00〜
※受付番号：0570-550-799（キョードー東京）
※夜公演のチケットをお持ちのお客様が対象です
※2枚以上ご希望のお客様はお席の場所が離れる場合がございます。予めご了承ください
※数に限りがございますので、予定枚数に達し次第、受付終了させて頂きます



＜チケットの払い戻しについて＞

【払い戻し期間】8月25日(水)10:00〜9月11日(土)23:59迄
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
※払い戻し期間を過ぎると払い戻しができませんので、必ず期間中に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しの方法については、必ずご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。ご購入先の違うプレイガイドでは、受付けられません。


【ファンクラブ、オフィシャルHP先行、イープラスにて購入された方はこちら】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記URLより質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
https://eplus.jp/refund1/


【ローソンチケットにて購入された方はこちら】
●紙チケットの方
ローソン・ミニストップ店頭Loppiでお手続きをお願いします。チケットは未発券のままでは払い戻しできませんので、必ず一度発券してからお手続きをお願いします。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
●電子チケットの方
8月27日(金)までにメールにてご案内いたします。メールは、チケットご購入時に登録いただいたアドレス宛てにお送りしますので、必ずご確認ください。

お問合せ…ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
※電話でのお問合せは休止しております。


【キョードー東京にて購入された方はこちら】
お客様のお引取方法・お支払い方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund
＜払い戻しに関してのお問合せ＞
キョードー東京チケットセンター　0570-550-799（平日11:00-18:00　土日祝10:00-18:00）
※キョードー東京の払い戻し終了日は9月11日(土)22:00迄となります。


【チケットぴあで購入された方はこちら】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。  
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp   (「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」チケットぴあ 払い戻しについて) 
払い戻しに関するお問合せ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/


【CNプレイガイドで購入された方はこちら】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。払い戻し方法については、下記よりご確認の上お手続きください。
https://www.cnplayguide.com/refund/
※CNプレイガイドの払い戻し終了日時は9月11日(土)22:00迄となります


【楽天チケットで購入された方はこちら】
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
お問合せ： https://ticket.faq.rakuten.net/


■サントリーホールチケットセンターでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://suntoryhall.pia.jp/guide/refund.jsp (PCのみ)



コンサートを楽しみにして頂いていたお客様には、直前のご案内となりましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
皆様のご理解・ご協力を頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

【公演に関するお問合せ】
キョードー東京：0570-550-799（平日11:00〜18:00／土日祝10:00〜18:00）