平素より高嶋ちさ子を応援していただき、誠にありがとうございます。
10/27（火）東京・サントリーホールにて開催を予定しておりました「高嶋ちさ子 12人のヴァイオリニスト コンサートツアー2019 女神たちの饗宴〜Favorite Classic Melody〜」再振替公演ですが、政府より発表されている新型コロナウイルス感染症状況に伴うイベント開催時の収容率50%の制限期間が延長されたことを受け、現在チケットをお持ちのお客様全員のお席をご用意することが出来なくなってしまうことから、やむを得ず同日の開催を中止させて頂くこととなりました。
チケットを購入頂き、公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。
なお、高嶋ちさ子12人のヴァイオリニストコンサートツアーは、感染予防対策を徹底した座席配置や収容人数の調整を行い、同会場にて追加公演の開催を調整していますが、
予定していた公演とは日程および座席位置が異なるため、新たにチケット販売をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、2/27（木）のチケットにつきましては一度全て無効とし、全席を払戻しさせて頂きます。
公演を楽しみにしてくださる皆様におかれましては、ご期待に添えるよう努めてまいります。
改めて皆様には心よりお詫び申し上げますとともにご理解を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
＜再振替公演の日程＞
当初の公演日程
2020年2月27日（木）サントリーホール 18:00開場、18:30開演
再延期となった公演日程
2020年5月12日（火）サントリーホール 18:00開場、18:30開演
今回、中止となる公演日程
2020年10月27日（火）サントリーホール 18:00開場、18:30開演
2020年2月27日（木）サントリーホール公演のチケットをお持ちのお客様はすべて払戻の対応をさせて頂きます。下記よりご確認のうえお手続きをお願い致します。
＜チケット払戻しについて＞
払戻期間：2020年9月3日（木）〜 9月27日（日）
払戻方法：ご購入先により異なります。下記ご確認頂き、お手続きをお願い致します。
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■ローソンチケット／高嶋ちさ子オフィシャルホームページ先行でご購入のお客様
・HP先行のサイト（PC／携帯）にてご購入の方
・ローチケ.comのサイト（PC／携帯）にてご購入の方
・ローソン、ミニストップ店舗Loppiご購入の方
払い戻し期間中、ご購入／ご発券いただいたコンビニエンスストア、ローソン・ミニストップにて払い戻しいただけます。詳細は下記払い戻し方法をご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【問】こちらからご確認ください
https://l-tike.com/contact/
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
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■イープラスにてご購入のお客様
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
※今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポート Q＆Aページ
http://eplus.jp/qa/
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■チケットぴあでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法詳細を下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻しに関するお問合せ：チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/
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■CNプレイガイドにてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【問】CNプレイガイド：0570-08-9999（10:00～18:00）
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■キョードー東京にてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/
【問】キョードー東京：0570-550-799（平日11:00〜18:00／土日祝10:00〜18:00）
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■サントリーホールチケットセンターでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://suntoryhall.pia.jp/guide/refund.jsp (PCのみ)
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■他公演会場にて直接ご購入のお客様
銀行振り込みでご返金いたします。チケット（チケットが当日渡しのためお手元にお持ちでないお客様は会場にてお受け取りの伝票）と、お名前・ご返金先のご住所・お電話番号・返金振込先の銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人（フリガナ）を記載したメモを同封の上、以下までご郵送ください。
〒107-0062
東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4F
株式会社キョードー東京
「高嶋ちさ子 12人のヴァイオリニスト コンサートツアー2019」返金係
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コンサートを楽しみにして頂いていたお客様には、度重なるご案内となりますことを改めて深くお詫び申し上げます。皆様のご理解・ご協力を頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、現在感染されている方々の一日も早い回復と、皆様の安全をお祈り申し上げます。
